宣传称24小时支持，但仅通过邮件联系，非工作时间响应可能不及时，问题解决效率低。
OKCoin早期获得Tim Draper、创业工场的天使投资，以及策源创投、曼图资本的A轮投资。2017年又获得巨人网络集团、千和资本等机构的投资支持。
美国和欧盟的监管最为严格。美国处以高额罚款，欧盟则针对其DEX服务发起调查并施加压力，迫使其暂停服务。
FOK限价委托指订单必须立即全部成交，否则全部撤销。这能防止用户因市场深度不足而只成交部分订单，避免大单冲击市场。
后台操控数据，用户未操作却显示巨额亏损，实为平台直接卷走资金，属于典型的诈骗手段。
资料显示其持有美国FinCEN的MSB牌照，但存在超范围经营争议，且平台在无监管环境下运营，需注意合规风险。
用户反映GRIN币因“钱包升级”关闭充提长达5个月以上，而其他交易所早已开放，导致GRIN价格只有外面的一半。
2019年9月5日，OKEx联合新浪财经出品了《OK区块链60讲》系列科普视频。该系列面向区块链零基础用户，通过60个知识点系统讲解区块链概念。
进入“当前委托”页面，找到未成交订单，点击“撤销”按钮即可取消挂单，释放冻结的资产。
主流USDT交易APP通常支持简体中文、英文、韩语等多种语言，用户可在设置中根据习惯切换语言选项。
不支持。自研平台未开放API接口，无法通过第三方程序接入交易，限制了自动化交易的可能性。
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跨境电商卖家如何管理多店铺
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